Взаимоотношенията между лекари и пациенти – основен фактор за удовлетворението от здравната система
| dc.contributor.author | Петрова/Petrova, Д./D. | |
| dc.date.accessioned | 2015-07-06T13:19:46Z | |
| dc.date.available | 2015-07-06T13:19:46Z | |
| dc.date.issued | 2013-03 | |
| dc.description | Адрес за кореспонденция: Д. Петрова; Факултет по обществено здраве; Медицински университет; ул. „Бяло море” № 8; 1527 София | en_US |
| dc.description.abstract | Резюме. Въпросите с качеството на здравните услуги в България са много актуални и са из- следвани многократно от различни автори и институции. За установяването на качеството на комуникацията беше проведена анонимна стандартизирана анкета сред 1342 пациенти. В социологическото проучване са включени въпроси, свързани с отзивчивостта на лекарите и продължителността на лекарския преглед. Целта е качественото и количественото измерване на вниманието на лекарите към пациентите. Резултатите от изследването на отзивчивостта на лекарите към здравните проблеми на пациентите са обезпокоителни – 65,13% от респон- дентите считат, че лекарите не проявяват необходимото внимание и съпричастност. Основ- ните причини за пренебрегването на пациентите от лекарите са обективни и са следствие от начина на финансиране на първичната извънболнична помощ, базиран на капитация и такси за посещение. Следователно реформирането на здравноосигурителната структура трябва да бъде в посока заплащане на лекарите, основано на терапевтичните резултати от лечението и удовлетворението на пациентите. ***** Summary. Questions about the quality of health-care services in Bulgaria are of present interest and have been discussed repeatedly by different authors and authorities. In order to establish the quality of communication, an anonymous standardized survey, including 1342 patients, was conducted. Some of the questions included in this sociological study were focused on doctor’s responsiveness and the duration of medical examination. The aim of the study was to perform a qualitative and quantitative evaluation of the attention that doctors pay to patients. The study of doctors’ responsiveness to patients’ health problems led to alarming results – 65.13% of respondents considered that doctors do not pay enough attention and sympathy. The main reasons for doctors overlooking their patients are objective and a result of the primary health care being funded on per capita and per visit basis. In conclusion, the reform of the health care structure needs to focus on doctors’ payment, which should be based on the actual treatment results and patients’ satisfaction. | en_US |
| dc.identifier.citation | Взаимоотношенията между лекари и пациенти – основен фактор за удовлетворението от здравната система - Сестринско дело, 45, 2013, №1, 3-7. | en_US |
| dc.identifier.issn | 1310-7496 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10861/646 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | Централна медицинска библиотека - МУ София / Central medical Library - MU Sofia | en_US |
| dc.subject | комуникация, взаимоотношения лекари-пациенти, удовлетворение, социологическо проучване | en_US |
| dc.subject | communication, doctor–patient relationship, satisfaction, sociological study | en_US |
| dc.title | Взаимоотношенията между лекари и пациенти – основен фактор за удовлетворението от здравната система | en_US |
| dc.title.alternative | The doctor-patient relationship – a major determinant of satisfaction with the health care system | en_US |
| dc.type | Article | en_US |