Интегрираните грижи като елемент на първичната медицинска помощ

thumbnail.default.placeholder
Дата
2016-06
Автори
Добрилова/Dobrilova, П./P.
Заглавие на списанието
ISSN на списанието
Заглавие на тома
Издател
Централна медицинска библиотека, МУ София / Central Medical Library, MU Sofia
Резюме
Резюме. Интегрираната грижа служи за подобряване на координацията и комуникацията между различните доставчици и за осигуряване на грижи в зависимост от специфичните потребности на пациента. Общопрактикуващите лекари са „входната врата“ при предоставянето на интегрирани грижи и основна фигура при удовлетворяване на здравните протребности на лицата с хронични заболявания. Настоящото проучване има за цел да характеризира процеса на предоставяне на интегрирани здравни грижи в общата медицинска практика като средство за повишаване удовлетвореността на потребителя и качеството на предоставените грижи. Посочва се необходимостта от трансформиране на досегашните услуги за хронично болните пациенти и от развитието на интегрирани грижи. Информационен източник за удовлетвореността от предоставените интегрирани здравни грижи е мнението на пациенти с хронични заболявания, което е изследвано чрез пряка индивидуална анкета през периода януари 2014 г. – декември 2014 г. От проведеното изследване се установи, че по-голямата част от пациентите са неинформирани (43,1%) и частично информирани (37,5%) относно грижите, необходими за подобряване на тяхното здравно състояние. Според пациентите близките им (40,7%) също не притежават необходимите знания и умения за справяне с грижите без помощ и обучение от медицински специалисти. Независимо от реалния достъп до специализираните грижи, съществуват проблеми, които сегашната здравна система не е решила. Един от сериозните проблеми е липсата на колаборация между извънболничната помощ, болниците за активно лечение и болниците за рехабилитация. ***** Summary. Integrated care is designed to improve coordination and communication between different suppliers and for provision of care depending on the specifi c needs of the patient. GPs are „front door“ in the provision of integrated care and a major fi gure in satisfying health requirements of people with chronic diseases. This study aims to characterize the process of providing integrated health care in general practice as a means to increase customer satisfaction and quality of care provided. The need for transformation of existing services for chronically ill patients and the development of integrated care is indicated. The information source about satisfaction of provided integrated health care is the opinion of 806 patients with chronic diseases, which was investigated by direct individual survey in the period January 2014 – December 2014. Based the completed survey it was found that the majority of patients are uninformed (43.1%) and partially informed (37.5%) about the care needed for improvement of their health. According to the patients, their relatives (40.7%) also do not have the necessary knowledge and skills to deal with care without the assistance and training by medical professionals. Regardless of the real access to specialized care, there are problems which current health care system has not solved. One of the serious problems is the lack of collaboration between outpatient care, hospitals for active treatment and the rehabilitation hospitals.
Описание
Адрес за кореспонденция: Павлинка Петкова Добрилова; Филиал на МУ - София "Проф. д-р Иван Митев", Университетски комплекс, Корпус 1, 3000 Враца, e-mail: pavlinka1969@abv.bg
Ключови думи
интегрирани грижи, хронично болни, общопрактикуващи лекари , integrated care, chronically ill patients, general practitioners
Цитирания
П. Добрилова. Интегрираните грижи като елемент на първичната медицинска помощ - Обща медицина, 18, 2016, № 2,3-8.