Удовлетвореност на пациентите от качеството на здравното обслужване в клиника по урология на УМБАЛ „Александровска” – София
thumbnail.default.placeholder
Дата
2011-07
Автори
Василева/Vasileva, Н./N.
Стамболова/Stambolova, И./I.
Заглавие на списанието
ISSN на списанието
Заглавие на тома
Издател
Централна медицинска библиотека - МУ София / Central medical Library - MU Sofia
Резюме
Удовлетвореността на пациентите от качеството на грижите по време на
тяхната хоспитализация е съществен критерий при определяне качеството на ока-
заната медицинска помощ като цяло в лечебното заведение. В статията е предста-
вен анализа на собствено социологическо проучване, проведено със 152 лица в периода
декември-януари 2010/2011 година чрез пряка, анонимна анкета.
*****
Summary. Patients’ satisfaction with the quality of health care delivery during their hospitalization is
an important criterion for determining the quality of medical assistance provided by the hospital.
The analysis of an original sociologic study, conducted in December-January 20010/2011 in
152 patients, by using a direct, anonymous inquiry is presented in this article.
Описание
Адрес за кореспонденция:
Н. Василева;
Факултет по обществено здраве, МУ - София;
ул. „Бяло море” № 8;
1527 София
Ключови думи
качество, здравни грижи, удовлетвореност, пациенти ***** , quality, health care, satisfaction, patients
Цитирания
Н. Василева и И. Стамболова. Удовлетвореност на пациентите от качеството на здравното обслужване в клиника по урология на УМБАЛ „Александровска” – София - Сестринско дело, 43, 2011, № 1-2, с. 8-11.