Оценка на пациентите за резултатите от здравната реформа и препоръки за нейното управление
thumbnail.default.placeholder
Дата
2013-02
Автори
Петрова/Petrova, Д./D.
Заглавие на списанието
ISSN на списанието
Заглавие на тома
Издател
Централна медицинска библиотека, МУ София / Central Medical Library, MU − Sofia
Резюме
Общественото недоверие към здравната система се увеличава в резултат на засилва-
щите се негативни фактори и липсата на здравнополитически решения по изключително важни
въпроси – финансиране на болничната помощ, актуална лекарствена политика, повишаване на ка-
чеството и др. При проведено социологическо проучване сред 1342-ма пациенти за развитието на
здравната система и резултатите от здравната реформа бе констатирано следното: 1) здрав-
ната система предлага добро ниво (66,79%) на достъпност до здравни грижи, една от причините
за което е разрастващото се индуцирано търсене на болнична медицинска помощ; 2) пациентите
оценяват негативно (61,3%) качеството на медицинската помощ; 3) негативното отношение по
въпроса с качеството води до недоверие на пациентите към здравните заведения (51,93%). Най-
важните препоръки на пациентите за подобряване на здравеопазването у нас са: подобряване на
взаимоотношенията лекари–пациенти, повишаване на контрола върху качеството и подобряване на организацията на лекарския труд. ***** Summary. Public suspicions to the health care system are rising with increasing the negative factors and
the lack of health-related political decisions on essential issues, such as hospital care fi nancing, adequate
drug policy, improving the quality of delivered medical services, etc. In a sociological study of the health care
system development and the health reform results, involving 1342 patients, the following conclusions were
drawn: 1) the health care system offers a good level (66.79) of access to medical care; the increasing level
of induced search for hospital medical care is one of the reasons for this; 2) the patients evaluate negatively
(61.3%) the quality of the delivered medical care; 3) negative opinions on medical care quality result in rising
of patients’ suspicions to health care institutions (51.93%). The most important patients’ recommendations
for improving the Bulgarian health system include: improvement of physician-patient relations, increased control on delivered medical services and improvement of physicians’ labor organization.
Описание
Адрес за кореспонденция: Д. Петрова; Факултет по обществено здраве; Медицински университет - София; ул. „Бяло море” № 8; 1527 София
Ключови думи
здравна реформа, резултати, оценка на пациентите, социологическо проучване , health care reforms, outcomes, patient evaluation, sociological study
Цитирания
Д. Петрова. Оценка на пациентите за резултатите от здравната реформа и препоръки за нейното управление - Обща медицина, 15, 2013, № 1, 14-18.